Vilkår og Betingelser for Knightslots

Indledning og licens

Knightslots opererer under licens fra Spillemyndighederne og drives af Skill On Net Limited, et registreret firma på Malta. Vi overholder alle gældende love og regler for online spil i Danmark. Vores software bruger SSL-kryptering for at beskytte dine data, og alle opkald til kundeservice kan optages. Ved accept af disse betingelser indgår du en juridisk bindende aftale med os. Hvis du ikke er enig, må du ikke bruge tjenesten. Alle beløb vises i euro eller anden valuta, og minimumsindbetaling er normalt 100 DKK mens udbetaling starter fra 200 DKK.

Lovmæssige krav for at spille

Du skal være mindst 18 år og enten dansk statsborger eller befinde dig i Danmark for at spille. Vi forbeholder os retten til at verificere din alder og identitet med dokumenter som pas eller kørekort. Indbetalinger fra mindreårige er ulovlige og vil blive returneret. Vi accepterer ikke politisk udsatte personer (PEP) eller kunder fra højrisikolande. Spil foregår på eget ansvar, og du bekræfter, at tjenesterne ikke er stødende for dig. Spillere fra visse lande har begrænset adgang til live casino.

Personoplysninger

Vi behandler dine data i overensstemmelse med vores privatlivspolitik, som er en del af disse vilkår. Oplysninger kan deles med myndigheder ved mistanke om svindel eller hvidvaskning for at overholde lovgivningen. Du bedes uploade dokumentation tidligt for at undgå forsinkelser ved udbetalinger.

Software og licens

Vi giver dig en personlig licens til at bruge vores software og spil på as-is basis uden garantier. Du må ikke kopiere, modificere, dekompilere eller dele softwaren med andre. Brugen sker på egen risiko. Spilresultater bestemmes af en tilfældighedsgenerator, og vores serverdata er altid gældende.

Rigtige penge og spil for sjov

Du kan spille for sjov uden rigtige penge eller for rigtige penge ved at indbetale via godkendte metoder. Vi anbefaler at prøve spil for sjov først. Alle indsatser og gevinster i rigtige penge er dit eget ansvar. Minimumsindbetaling er normalt 100 DKK og udbetaling 200 DKK, medmindre andet angives. RTP for spil fremgår af reglerne. Vi tillader ikke brug af kunstig intelligens eller andre forbudte hjælpemidler.

Brugerkonti og verifikation

Du må kun have én konto hos os. Alle oplysninger ved registrering skal være korrekte og verificeres med MitID. Yderligere dokumentation kan kræves for udbetalinger. Vi kan suspendere eller lukke kontoen ved mistanke om misbrug, flere konti eller falske oplysninger. Din konto er ikke en bankkonto, og gentagne ind- og udbetalinger uden spil kan medføre gebyrer. Kontoen er kun til personlig brug.

Bonusser og kampagner

Bonusser har specifikke vilkår, inklusive omsætningskrav og gyldige spil. Bonussaldo kan ikke udbetales direkte. Misbrug af bonusser, som oprettelse af flere konti, kan føre til konfiskation af midler og lukning af konto. Rigtig saldo bruges før bonus saldo ved indsatser. Vi forbeholder os retten til at ændre eller annullere kampagner uden varsel.

Udbetalinger og transaktioner

Udbetalinger behandles via samme metode som indbetaling hvor muligt, med minimumsbeløb på 200 DKK. Der kan være gebyrer afhængig af metode og land. Vi kræver dokumentation for verifikation, især ved større beløb. Udbetalinger kan tage tid pga. sikkerhedstjek. Nye indbetalinger er ikke mulige under ventende udbetaling. Uregelmæssigt spil som lavrisiko indsatser for at opfylde bonuskrav kan medføre annullering af gevinster. Alle gevinster over visse beløb kræver ekstra kontrol.

Ansvarligt spil

Vi fremmer ansvarligt spil og tilbyder værktøjer som indbetalingsgrænser, køleperioder, midlertidig og permanent selvudelukkelse. Kontakt kundeservice hvis du oplever problemer med spil. Hasardspil skal være underholdning inden for dit budget. Hasardspil kan være vanedannende, spil venligst ansvarligt.

Kundeservice, klager og andet

Kontakt os på [email protected] ved spørgsmål. Klager behandles hurtigt, og du kan eskalere til myndigheder hvis nødvendigt. Vi tillader ikke krænkende sprog, brug af AI-software eller forbudte metoder som korttælling. Vi er ikke ansvarlige for tab eller tekniske fejl under visse betingelser. Disse vilkår er underlagt dansk lovgivning og kan ændres uden forudgående varsel.